Tato zásada ochrany osobních údajů vysvětluje, jak nakládáme s osobními údaji, které nám poskytujete, a jak sbíráme určité technické a další navigační informace pomocí cookies a podobných technologií.
Před použitím tohoto webu nebo před odesláním osobních údajů nám prosím přečtěte tyto Zásady ochrany osobních údajů.
Typy shromažďovaných informací
Osobní údaje jsou informace, které vás identifikují nebo které mohou být rozumně použity k vaší identifikaci a které jsou odeslány na webovou stránku nebo shromážděny webem a jsou uchovávány společností Arcon Group v přístupné formě. Příklady osobních údajů jsou vaše jméno, poštovní adresa, e-mailová adresa a telefonní číslo.
Jaké typy informací jsou shromažďovány elektronicky?
Osobní údaje, které poskytujete:
Informace shromažďované skupinou pro komunikaci s ní jsou:
- Úplné jméno
- Společnost
- Mobilní telefon
- Adresa
Pro sběr zákaznických údajů v e-shopu pro zákaznické objednávky jsou shromažďovány údaje, jako například:
- Zákaznické informace
- Heslo
- Úplné jméno
- Mobilní telefon
- DIČ/IČO
- Kreditní karta
- Adresa
AKTUALIZACE O COOKIES:
Ačkoli cookies nejsou přímo regulovány GDPR, jejich nezákonné používání může vystavit organizaci právním rizikům. Ochranný úřad pro osobní údaje je odpovědný za zajištění souladu organizací s legislativou o cookies. V každém případě to neznamená nezákonné používání známých „funkčních“ cookies, tj. těch, které jsou nezbytné pro provoz webové stránky. Kde v tomto oznámení používáme termín cookies, máme na mysli nefunkční cookies. Samozřejmě, že pod termínem cookies máme na mysli také všechny cookies, které jsou nainstalovány třetími stranami na webové stránce (obvykle reklamními společnostmi).
Prvním krokem, který zajišťujeme zavedením cookies na našich webových stránkách, je správné informování a souhlas uživatele. Konkrétně:
- Instalace cookies probíhá pouze po souhlasu uživatele. Proto je nezákonné nejprve nainstalovat cookie a následně informovat uživatele, že je může deaktivovat (ZÍSKÁNÍ SOUHLASU PŘEDCHÁZÍ INSTALACI).
- Získání souhlasu vyžaduje předchozí a adekvátní informování, kladná odpověď na vágní otázky (např. používáme cookies, souhlasíte s nimi?) neznamená adekvátní informovanost, a proto kladná odpověď („Souhlasím“) není považována za udělení souhlasu.
- Uživatel je informován způsobem, který zajišťuje, že je dostatečně informován. Za dostatečné informace se nepovažuje zahrnutí politiky cookies do Obchodních podmínek nebo Prohlášení o ochraně osobních údajů. Proto oslovujeme uživatele čitelným, srozumitelným a krátkým textem.
- Souhlas je udělován pouze prostřednictvím systému opt-in, nikoli opt-out. Aktualizace typu „Používáním našich webových stránek souhlasíte s používáním cookies“ nejsou legální.
- Odvolání souhlasu je stejně snadné jako jeho poskytnutí a je k dispozici postup pro odstranění instalace cookies, i když uživatel souhlasil s jejich instalací, snadným a přístupným způsobem pro uživatele (S ODVOLÁNÍM SOUHLASU JE MOŽNÉ).
Pasivní sběr některých dalších technických a navigačních informací:
Webová stránka může shromažďovat informace o vašich návštěvách bez toho, abyste aktivně poskytovali tyto informace. Tyto informace mohou zahrnovat například typ a jazyk prohlížeče, který používáte, váš operační systém, vaši IP adresu, URL webových stránek, které jste navštívili před a po návštěvě této stránky, vyhledávání, které vás na stránku přivedlo, a stránky a reklamy, které vidíte, a odkazy, na které klikáte v rámci našich stránek.
Také pasivní sběr zákaznických údajů provádí naše společnost prostřednictvím Google Analytics pro naše weby.
Sběr osobních údajů
Arcon Group bude používat osobní údaje, které poskytnete, k odpovědím na vaše dotazy a k poskytování efektivní zákaznické podpory.
Vždy můžete omezit rozsah a typ osobních údajů, které Arcon Group o vás obdrží, tím, že se rozhodnete nevyplnit žádné osobní údaje ve formulářích nebo datových polích na jejich webových stránkách. Některé naše online služby vám mohou být poskytnuty pouze v případě, že poskytnete nezbytné osobní údaje. Na jiných místech budete požádáni, zda chcete být zařazeni do našich kontaktních seznamů pro nabídky, propagace a další služby, které by vás mohly zajímat, abyste mohli vyjádřit svůj nesouhlas v případě, že si nepřejete pokračovat v těchto akcí.
Arcon Group používá platformu pro odesílání hromadných e-mailů a newsletterů, Mailchimp, ve které udržuje databázi cílů svých zákazníků. Mailchimp nemá přístup k těmto údajům, protože existuje ochranné heslo společnosti, které chrání tato data. Dotyčná platforma je největší automatizovanou marketingovou platformou na světě, která pomáhá milionům zákazníků – od malých e-commerce obchodů až po velké online prodejce – identifikovat jejich publikum, „uzavřít“ zákazníky a budovat značku. Dále je Arcon Group povinna poskytnout vaše osobní údaje v reakci na oficiální relevantní žádosti vládních orgánů, řešit situace národní bezpečnosti nebo jakékoli jiné požadavky stanovené zákonem.
Osobní údaje jsou přístupné pouze omezenému počtu zaměstnanců společnosti Arcon Group, kteří jsou kompetentní a vhodní pro zpracování těchto údajů. Vzděláváme naše zaměstnance o důležitosti ochrany soukromí a o správném a bezpečném nakládání s vašimi údaji.
Praxe Arcon Group je zajistit bezpečnost jakékoli webové stránky, která shromažďuje osobní údaje. Za tímto účelem spolupracuje s odbornými poradci a školí svůj personál. Nicméně soukromí osobních údajů přenášených přes internet nelze zaručit. Doporučujeme vám být opatrní při přenosu osobních údajů přes internet, zejména pokud se jedná o osobní údaje týkající se vašeho zdraví. Arcon Group nemůže zaručit, že neoprávněné třetí strany nezískají přístup k vašim osobním údajům. Proto byste měli zvážit jak přínosy, tak rizika při odesílání osobních údajů na webové stránky Arcon Group.
Arcon Group neuchovává data na serverech mimo území EU.
Arcon Group vědomě neshromažďuje ani nepoužívá žádné osobní údaje dětí (definujeme „děti“ jako nezletilé osoby mladší 18 let) na webových stránkách Arcon Group. Neumožňujeme dětem objednávat naše produkty, kontaktovat nás ani používat žádné naše online služby. Pokud jste rodič a zjistíte, že vaše dítě nám poskytlo informace, prosím kontaktujte nás jedním z následujících způsobů (telefon, e-mail), zanechte své informace a budeme s vámi spolupracovat na vyřešení této záležitosti.
Arcon Group NESHROMAŽĎUJE citlivé osobní údaje, jako je rasa, národnost, náboženství, zdraví, sexuální orientace nebo genetická biometrická data apod., které jsou kategorizovány jako „zvláštní kategorie údajů“ a podle evropské legislativy o ochraně osobních údajů podléhají dodatečné ochraně.
V souladu se zákonem můžete požádat o přístup k vašim osobním údajům, kdykoli vznést námitky proti zpracování údajů týkajících se vás, opravit vaše osobní údaje nebo je odstranit z našich aktuálních zákaznických záznamů. Prosím, kontaktujte nás jedním z následujících způsobů. Pro účely uchovávání záznamů budeme uchovávat osobní údaje, které nám poskytnete v průběhu obchodních transakcí.
Přijali jsme vhodná organizační a technická opatření k ochraně vašich osobních údajů před zneužitím, zásahy, ztrátou, neoprávněným přístupem, úpravami nebo zveřejněním.
Používaná opatření zahrnují zavedení odpovídajících opatření pro kontrolu přístupu, technickou informační bezpečnost a zajištění, že osobní údaje jsou šifrovány, pseudonymizovány a anonymizovány, pokud je to nezbytné a proveditelné.
Přístup k vašim osobním údajům je povolen pouze našim zaměstnancům a partnerům a pouze v rozsahu, který je nezbytný pro provoz našich webových stránek a podporu naší související činnosti, a to za přísných smluvních povinností mlčenlivosti, pokud jsou zpracovávány třetími stranami.
Můžete nás kontaktovat na adrese Arcon Machinery AS K ARCONU 66, 251 01, ŘÍČANY–JAŽLOVICE, Česká republika, zavolejte nám na číslo +420 323637930, napište nám na email
Toto prohlášení bude revidováno, jak bude potřeba, aby se přizpůsobilo legislativním změnám, reagovalo na zpětnou vazbu a potřeby zákazníků a na změny v našich produktech a službách. Jakékoliv změny budou zveřejněny spolu s aktualizací data poslední revize na vrchu tohoto prohlášení.